FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unseren Postern & Rahmen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Postern und Rahmen – von Qualität und Materialien bis hin zu Lieferung, Rückgabe und Rahmung.
Wir möchten, dass du dich während des gesamten Einkaufs bei uns sicher und gut informiert fühlst. Solltest du keine Antwort auf deine Frage finden, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
🖼️ Über unsere Poster
Welche Qualität haben eure Poster?
Unsere Poster werden in Schweden auf hochwertigem Papier gedruckt, um ein scharfes, detailreiches und hochwertiges Ergebnis zu erzielen. Wir verwenden moderne Drucktechnologie und eine sorgfältig kalibrierte Farbwiedergabe, damit jedes Kunstwerk die Aufmerksamkeit erhält, die es verdient.
Das Ergebnis ist ein Poster mit intensiven Farben, feinen Details und einer matten Oberfläche, die sowohl in moderne als auch in klassische Wohnräume passt.
Wo werden eure Poster gedruckt?
Alle unsere Poster werden in Schweden gedruckt. Durch die lokale Produktion können wir eine hohe Qualität, kurze Produktionszeiten und eine sorgfältige Kontrolle des Endergebnisses gewährleisten.
Welche Motive bietet ihr an?
Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Kunstpostern mit Werken einiger der weltweit bekanntesten und beliebtesten Künstler. Alle Motive basieren auf gemeinfreien Werken (Public Domain) und umfassen unter anderem:
Impressionismus
Botanische Illustrationen
Japanische Holzschnitte
Jugendstil
Moderne Kunst
Klassische Kunst
🪵 Über unsere Rahmen
Aus welchem Material bestehen eure Rahmen?
Unsere Rahmen werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und sind in verschiedenen zeitlosen Ausführungen erhältlich, die sowohl zu modernen als auch zu klassischen Einrichtungsstilen passen.
Werden die Rahmen mit Glas geliefert?
Ja. Alle unsere Rahmen werden mit einer schützenden Frontscheibe geliefert, die das Motiv schützt und gleichzeitig für ein stilvolles Erscheinungsbild sorgt.
Ist das Poster bereits eingerahmt, wenn ich Poster und Rahmen zusammen bestelle?
Wenn du ein Poster zusammen mit einem Rahmen bestellst, werden beide normalerweise separat geliefert. So kannst du das Poster ganz einfach selbst in den Rahmen einsetzen und ein optimales Ergebnis erzielen.
📐 Größen
In welchen Größen sind eure Poster erhältlich?
Unsere Poster sind in mehreren beliebten Größen erhältlich und eignen sich dadurch für unterschiedliche Räume und Bilderwände. Die jeweils verfügbaren Größen findest du auf der entsprechenden Produktseite.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Überlege dir, wo du das Poster aufhängen möchtest und ob es allein oder als Teil einer Bilderwand präsentiert werden soll. Größere Motive eignen sich hervorragend als Blickfang, während kleinere Formate problemlos mit anderen Postern kombiniert werden können.
Passen eure Rahmen zu euren Postern?
Ja. Unsere Rahmen sind auf unsere Standardgrößen abgestimmt und passen perfekt zu allen Postern im entsprechenden Format.
🎨 Motive & Farben
Wie gut ist die Druckqualität?
Wir verwenden hochauflösende Ausgangsdateien und moderne Drucktechnologie, um sicherzustellen, dass jedes Poster die Details und Farben des Kunstwerks bestmöglich wiedergibt.
Können die Farben von den Bildern auf der Website abweichen?
Ja. Farben können je nach folgenden Faktoren unterschiedlich wirken:
Bildschirmeinstellungen
Lichtverhältnisse im Raum
Wir bemühen uns stets, unsere Produkte so realitätsgetreu wie möglich darzustellen.
🚚 Lieferung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die reguläre Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Wie werden Poster und Rahmen geliefert?
Poster werden während des Versands sorgfältig geschützt und je nach Größe in einer stabilen Versandrolle oder einer schützenden Verpackung geliefert. Rahmen werden sicher verpackt, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
🔄 Rückgabe & Reklamation
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn du eine Bestellung zurückgeben möchtest, wende dich einfach an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne bei den nächsten Schritten.
Was soll ich tun, wenn mein Produkt beschädigt angekommen ist?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich und sende uns:
deine Bestellnummer
Fotos des beschädigten Produkts
eine kurze Beschreibung des Schadens
Wir helfen dir dabei, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb weniger Werktage bearbeitet.
💬 Kundenservice
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns unter:
⭐ Tipps vor deiner Bestellung
Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir dir:
eine Größe zu wählen, die zu den Proportionen deines Raumes passt
mehrere Motive miteinander zu kombinieren, um eine persönliche Bilderwand zu gestalten
einen Rahmen in der passenden Größe hinzuzufügen, um einen vollständigen und stilvollen Look zu schaffen